روابط عمومی دروغ نمی گوید نه از ترس رسوایی بلکه از ایمان به اینکه حقیقت ، تنها سرمایه ای ست که ماندگار است .
ما در دنیایی زندگی میکنیم که پر از اطلاعات به هم ریخته، شایعات، و حتی فریبهای کوچک و بزرگ است. در چنین دنیایی، حقیقت و صداقت دیگر صرفاً ارزشهایی اخلاقی نیستند؛ بلکه ابزارهای اصلی برای بقا و رشد هر سازمان هستند.
روابط عمومی به عنوان نهاد ارتباطی یک سازمان، مسئولیت سنگینی بر دوش دارد. نه فقط برای رساندن پیامها به مخاطب، بلکه برای ساختن اعتماد و تثبیت هویت سازمانی. در واقع، روابط عمومی هیچگاه نباید دروغ بگوید. اما نکته اینجاست که: دروغ نگفتن در روابط عمومی به معنای گفتنِ همه حقیقت نیست؛ بلکه به معنای گفتن حقیقت به شیوهای است که تأثیرگذار باشد و بر اساس شناخت مخاطب، نیازها و شرایط محیطی طراحی شود.
روابط عمومی، در ذات خود مسئول است؛ مسئول به خاطر درکِ مخاطب، مسئول به خاطر پیامهایی که ارسال میکند و مسئول به خاطر حفظ اعتبار سازمان. این مسئولیت را نمیتوان با دروغ یا فریب کمرنگ کرد.
در این مسیر، باید شجاعت داشته باشیم که حتی زمانی که واقعیت ناخوشایند است، آن را با صداقت و درستی بیان کنیم. چرا که مخاطبان هوشمندند و نمیتوان آنها را فریب داد. در نهایت، حقیقت همیشه آشکار میشود.
تمام آنچه که ما انجام میدهیم، در نهایت بر پایهی مسئولیت، شفافیت، و صداقت بنا شده است. روابط عمومی باید در هر پیامی که به جامعه ارسال میکند، این مسئولیت را به دوش بکشد و نه تنها حقیقت را بیان کند، بلکه آن را به گونهای ارائه دهد که در ذهن و روح مخاطب حک شود .
«رامین آرمات»